Gebruiksvoorwaarden

Versie: april 2025
Van toepassing op het gebruik van praktijksoftware Zorglink via zorglink.nl, aangeboden door Wmedia / Praktijk.Online.

Door gebruik te maken van Zorglink ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.

Wmedia / Praktijk.Online kan deze voorwaarden wijzigen. Bij voortgezet gebruik ga je automatisch akkoord met de nieuwste versie.
De meest recente versie is altijd beschikbaar via: https://www.zorglink.nl/gebruiksvoorwaarden/.
Overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot het beëindigen van je account.

Je moet 18 jaar of ouder zijn.
Accounts mogen niet worden aangemaakt door bots of geautomatiseerde systemen.
Bij registratie dien je correcte en actuele informatie te verstrekken, waaronder je echte naam en een geldig e-mailadres.
Je accountgegevens zijn persoonlijk. Wachtwoorden mogen niet gedeeld worden. Indien nodig kun je meerdere gebruikers aanmaken via aparte licenties.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van je account en activiteiten die daaronder plaatsvinden, ook als deze door anderen binnen jouw account worden uitgevoerd.
Je mag maximaal één gratis demo-account per persoon gebruiken.

Gebruik van Zorglink is op eigen risico.
Illegaal of ongeoorloofd gebruik is niet toegestaan, waaronder schending van auteursrechten of onjuiste declaraties.
Demo-accounts bieden volledige functionaliteit (Fulltime-pakket). Bij overstap naar een betaald account kies je zelf je gewenste licentie.

Betaling vindt plaats via automatische incasso, maandelijks achteraf.
Na afloop van de 30 dagen gratis demo wordt het account automatisch gesloten tenzij je een betaalde licentie activeert.
Licenties zijn per maand opzegbaar.
Facturatie vindt plaats op de 27e van iedere maand.
Er is geen restitutie bij tussentijdse opzegging, downgrade of ongebruik.
Alle bedragen zijn exclusief BTW.
Bij wijziging van licentie wordt de nieuwe prijs automatisch verwerkt op de volgende factuur.
Niet-tijdige betaling kan leiden tot tijdelijke blokkering van het account.

Je kunt je account op elk moment opzeggen door een e-mail te sturen naar support@praktijkonline.com. Na bevestiging is de opzegging definitief.
Binnen drie maanden na beëindiging worden alle gegevens verwijderd. Herstel is dan niet meer mogelijk.
Wmedia / Praktijk.Online behoudt zich het recht voor om accounts te beëindigen en diensten te weigeren bij misbruik of schending van deze voorwaarden.

Wmedia / Praktijk.Online kan op elk moment functies aanpassen, toevoegen of verwijderen.
Beëindiging van de dienstverlening wordt ten minste zes maanden van tevoren aangekondigd.
Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via de website of binnen Zorglink.

Jij blijft eigenaar van alle gegevens die je binnen Zorglink invoert.
Gedeelde content (zoals publiek toegankelijke pagina’s) kan door anderen worden bekeken en gedeeld.
Wij hebben geen toegang tot je gegevens, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft of hiertoe wettelijk worden verplicht.
Het ontwerp, de layout en techniek van Zorglink zijn auteursrechtelijk beschermd. Kopiëren of hergebruik is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Technische ondersteuning is beschikbaar voor betalende klanten, via chat, WhatsApp, e-mail of telefoon.
Gebruik van virussen, spam, of ander schadelijk of ongepast gedrag leidt tot directe beëindiging.
Wij garanderen niet dat Zorglink altijd foutloos of zonder onderbreking werkt.
Wmedia / Praktijk.Online is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van gebruik van de dienst.

Als een bepaling niet wordt afgedwongen, betekent dat niet dat wij afstand doen van dit recht.
Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Wmedia / Praktijk.Online over het gebruik van Zorglink.
Vragen? Neem contact op via: support@praktijkonline.com.

Zorglink – praktijksoftware voor zorgverleners
Wmedia / Praktijk.Online – www.praktijkonline.com